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运维部 · AI 效率工具運用部 · AI効率ツール

AIOps 智能运维平台AIOps スマート運用プラットフォーム

告别半夜被电话叫醒、手动排查故障的被动运维模式。AI 实时监控 200+ 指标,自动检测异常、定位根因、执行修复,将 MTTR 缩短 83%,系统可用性提升至 99.97%。真夜中に電話で起こされ、手動で障害を調査する受動運用モードに別れを告げましょう。AIがリアルタイムで200以上の指標を監視し、異常を自動検知、根本原因を特定、修復を実行。MTTRを83%短縮し、システム可用性を99.97%に向上させます。

71%故障自愈率障害自己修復率
-83%MTTR 缩短MTTR短縮
99.97%系统可用性システム可用性
200+监控指标監視指標

项目概述プロジェクト概要

AIOps 智能运维平台是一款面向运维团队的 AI 效率工具,通过时序异常检测模型和运维知识图谱,实时分析海量监控数据,自动发现异常、定位根因并执行预设修复脚本。平台支持告警收敛降噪、容量预测和 ChatOps 交互,将运维团队从被动救火转向主动预防。AIOpsスマート運用プラットフォームは、運用チーム向けのAI効率ツールです。時系列異常検知モデルと運用ナレッジグラフにより、大量の監視データをリアルタイムで分析し、異常を自動発見、根本原因を特定し、プリセット修復スクリプトを実行します。プラットフォームはアラート収束ノイズ低減、キャパシティ予測、ChatOpsインタラクションをサポートし、運用チームを受動的な消火活動から予防的対応へと転換します。

时序异常检测時系列異常検知知识图谱ナレッジグラフ自动化运维自動化運用告警收敛アラート収束ChatOpsChatOps

核心功能コア機能

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异常检测異常検知

基于时序深度学习模型,实时分析 CPU、内存、磁盘、网络等 200+ 指标,毫秒级发现异常波动,误报率低于 2%。時系列深層学習モデルに基づき、CPU、メモリ、ディスク、ネットワークなどの200以上の指標をリアルタイム分析。ミリ秒レベルで異常変動を発見し、誤報率は2%未満。

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根因分析根本原因分析

结合运维知识图谱和服务拓扑,自动关联多维告警,定位故障根因到具体服务、容器或配置变更,平均定位时间从 30 分钟缩短到 3 分钟。運用ナレッジグラフとサービストポロジを組み合わせ、多次元アラートを自動関連付け。障害の根本原因を具体的なサービス、コンテナ、または設定変更まで特定し、平均特定時間を30分から3分に短縮。

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自动修复自動修復

内置常见故障修复预案库,检测到已知故障模式后自动执行修复脚本(重启服务、扩容实例、回滚配置等),71% 的故障无需人工介入。一般的な障害修復预案庫を内蔵し、既知の障害パターンを検出後に修復スクリプトを自動実行(サービス再起動、インスタンス拡張、設定ロールバックなど)。障害の71%は人間の介入が不要。

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容量预测キャパシティ予測

基于历史趋势和业务周期,预测未来 7-30 天的资源使用情况,提前发出容量预警,避免因资源不足导致的服务中断。履歴トレンドとビジネスサイクルに基づき、今後7〜30日のリソース使用状況を予測。キャパシティ警告を事前に発し、リソース不足によるサービス中断を回避。

演示视频デモ動画

点击播放演示视频デモ動画を再生

▲ 从异常检测到自动修复的全流程演示(3 分钟)▲ 異常検知から自動修復までのフルフロー演示(3分間)

产品截图製品スクリーンショット

工作流程ワークフロー

AIOPS INCIDENT RESPONSE PIPELINE 监控采集監視収集 200+ 指指标实时200以上の指標リアルタイム 异常检测異常検知 时序 DL 模型時系列DLモデル 根因定位根本原因特定 知识图谱+拓扑ナレッジグラフ+トポロジ 自动修复自動修復 预案库自动执行预案庫自動実行 验证确认検証確認 健康检查通过ヘルスチェック通過 知识沉淀ナレッジ蓄積 案例库更新ケースデータベース更新

▲ 从监控采集到知识沉淀的全链路智能运维闭环▲ 監視収集からナレッジ蓄積までのフルチェーンスマート運用クローズドループ

用户反馈ユーザーの声

以前半夜被告警电话叫醒是常态,现在 71% 的故障系统自己就修好了,我终于能睡个整觉了。MTTR 从平均 45 分钟降到 8 分钟,团队压力小了很多。以前は真夜中にアラート電話で起こされるのが常態だったが、今では71%の障害をシステム自体が修復し、ようやく一晩中眠れるようになった。MTTRは平均45分から8分に短縮され、チームのストレスも大幅に軽減。

黄志远黄志遠

运维总监 · 运维部運用総監 · 運用部

根因分析功能太强了,以前排查故障像大海捞针,现在系统自动关联告警、定位到具体服务和变更,3 分钟就能找到根因,效率提升是数量级的。根本原因分析機能が強力すぎる。以前は障害の調査は海から針を拾うようだったが、今ではシステムがアラートを自動関連付け、具体的なサービスと変更まで特定し、3分で根本原因を見つけられる。効率向上は桁違いだ。

李明李明

SRE 工程师 · 运维部SREエンジニア · 運用部

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